Politique d’expédition
Politique d'expédition
Nous expédions à partir du Canada et des États-Unis.
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables pendant les heures de bureau.
Veuillez ne pas nous contacter pour le suivi de votre commande, sauf si cela fait 4 jours ouvrables et que vous n'avez pas reçu les informations de suivi. Veuillez également tenir compte des jours fériés.
Informations sur la livraison :
Les commandes sont expédiées par différents transporteurs en fonction des tarifs et de votre situation géographique. Nous utilisons actuellement : UPS/FEDEX/Purolator/CanPar/Loomis/Postes Canada et USPS.
Les informations de suivi vous seront communiquées dès que nous les aurons reçues du transporteur.
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage discret, sans indication du contenu.
Les commandes sont expédiées à partir du pays où elles ont été passées.
Informations de contact :
Si vous avez des problèmes avec votre commande, vous pouvez contacter notre service d'assistance en nous envoyant un courriel ici.
Veuillez noter les jours fériés car ils peuvent avoir un impact sur les délais de livraison au cours de l'année. La patience est essentielle car le monde est devenu fou ces deux dernières années.
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